プライバシーポリシー

サイスケープ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリケーション「halenohi」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

第2条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。

ユーザー提供情報：ニックネーム、生年月日、性別、居住地、自己紹介文、プロフィール画像、メールアドレス、電話番号等。
本人確認資料：運転免許証、健康保険証、パスポート等の公的証明書の写し（年齢確認およびなりすまし防止のため）。
利用状況に関する情報：本サービス内のアクセスログ、端末情報（OSバージョン等）、Cookie、Advertising ID等。

第3条（個人情報の利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

本サービスの提供・運営のため（マッチング機能の提供を含む）
年齢確認および本人確認を行うため（18歳未満の利用禁止の徹底）
ユーザーからのお問い合わせに回答するため
本サービスのメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。特に、年齢確認のために提出された公的証明書の画像データについては、確認完了後に速やかに削除する、あるいは厳重なアクセス制限下で保管するなど、適切な管理を行います。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社の定める手続きにより、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用停止を請求することができます。当社は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載２２ときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

[運営者名/会社名]
Eメールアドレス：info@halenohi.net

制定日：2026年1月31日